Cooperativa de Trelew: Información de los Balances

Las autoridades de la Cooperativa, buscando convencer a los Asociados de la necesidad de un nuevo e importante aumento de las tarifas para paliar la desastrosa situación financiera, nos bombardean con slogans en los que, comparan el precio de los servicios con el de paquetes de velas, botellas de agua mineral, atados de cigarrillos, etc. Por otro lado acomodan índices para que den cifras que justifiquen la actual situación o nos repiten en cuanto pueden, la conocida “muletilla” que la Cooperativa brinda cuatro servicios pero nos cobra por uno. En definitiva, emiten mensajes confusos subestimando la inteligencia de todos los Trelewenses.

A la espera que las autoridades de la Cooperativa nos anuncien planes de saneamiento financiero y optimización del costo laboral o que directamente cumplan con lo establecido mediante la Ordenanza Municipal Nº 10472 (en oportunidad del tarifazo de junio de 2008), creo necesario contribuir a aportar información para el necesario debate que se debiera tener sobre nuestra Cooperativa.
Tratándose de la empresa mas importante de la Ciudad, de propiedad de todos los Asociados y de las tarifas de los servicios públicos, y utilizando la herramienta que disponemos los Asociados para estar al tanto de la situación económico-financiera de la empresa, como lo son las Memorias y Balances Anuales, pongo a consideración algunos datos extraídos de los mismos.

En este caso he tomado información de los Estados de Resultados de los Balances cerrados el 30-06-04 hasta el último presentado cerrado el 30-06-10 (último disponible). El período analizado coincide con el período en que se han aumentado las tarifas de la siguiente forma:

el 10 % en mayo del 2004 (Ordenanza Municipal N° 9042),
el 47.5 % en noviembre del 2005 (Ordenanza Municipal N° 9765) y,
el 53.4 % en junio del 2008 (Ordenanza Municipal N° 10471)

Realizando un breve análisis se advierte que:

- Los ingresos totales por los servicios concesionados de la Cooperativa han tenido importantes incrementos en el período en cuestión que alcanza a 210% y es motivado por los aumentos tarifarios de 149%, por el crecimiento de la cantidad de asociados-usuarios y por la gran cantidad de asociados-usuarios que, por tener la posibilidad de adquirir mas electrodomésticos, han pasado de categoría R1 (hasta 300 kwh/bimestre) a R2 (mas de 300 kwh/bimestre), que significa pasar de pagar un cargo fijo de $ 3.28 (Tarifa R1) a $ 23.79 (Tarifa R2).

- El monto de lo gastado en insumos de potabilización ha aumentado en el período considerado 142%. Este porcentaje está influido por el aumento de precio y por el incremento del insumo utilizado en la potabilización de más cantidad de agua, para responder a la mayor demanda.

- La compra de energía aumentó casi 100%. Este aumento está motivado fundamentalmente por el mayor consumo de energía de la ciudad. Los aumentos del precio en el mercado mayorista han sido absorbidos por el subsidio del Estado Nacional, que podemos apreciar en nuestras facturas.

- El ítem sueldos y cargas sociales aumentó en el período analizado 423%. Tal porcentaje encuentra su explicación en aumentos salariales razonables y parecidos a otros sectores de la actividad privada, pero aplicados mediante un Convenio Laboral Provincial (01/06) absolutamente inviable para todas las Cooperativas de la Provincia.

- Los aumentos tarifarios en el período analizado llegaron a un porcentaje de 149% en el VAD del servicio eléctrico y en los servicios sanitarios de agua y cloacas. Los aumentos de sumas fijas de octubre/2010 y junio/2011 no afectan los ejercicios contemplados para esta información.

Por último, como usuario de los servicios que brinda la Cooperativa, espero que los Concejales de la Ciudad realicen un análisis donde prime la racionalidad y el sentido común, exigiendo a las autoridades de la Cooperativa medidas que reemplacen el tarifazo, propuesto como única solución.

Dante Vidili

Aclaración sobre el Boletín Informativo

Habiendo leído el último Boletín Informativo adjunto a la facturación de octubre del 2011, específicamente el gráfico titulado “CONOZCA LAS VERDADERAS RAZONES POR LAS CUALES SU COOPERATIVA SE ENCUENTRA DESFINANCIADA” y en el carácter de socio de la Cooperativa de Trelew deseo manifestarme sobre algunas dudas que se presentan con los valores, su origen y especialmente con el objetivo que persigue:

1. El valor del índice de precios para el período octubre/2005 a julio/2011 es 179 %, tal como lo indica el boletín, con la salvedad que no se trata del IPC sino del Indice Autoponderado de Precios Minoristas para Trelew y Rawson, que elabora Estadísticas y Censos de la Provincia del Chubut. El Indice de Precios al Consumidor (IPC) que se menciona en el gráfico y es elaborado por el INDEC, para igual período, es del 65 %.
2. En noviembre/2005 por Ordenanza Nº 9765 se aprobó el aumento de los servicios el 47,5 % y se comenzó a cobrar en diciembre/2005. En el gráfico demostrativo, a pesar que está comprendido en el período considerado, no se tiene en cuenta dicho aumento.
3. En junio/2008 por Ordenanza Nº 10471 se aprobó el aumento de los servicios el 53,4 % (primer escalón del gráfico).
4. En octubre/2010 y en junio/2011 se aprobaron aumentos de sumas fijas de $ 8 (Ordenanza Nº 11376) y de $ 13 (Ordenanza Nº 11478), que incidieron en la tarifa eléctrica, estimativamente, el 15% y el 21 % respectivamente (representados por dos escalones menores en el gráfico).
5. Si consideramos estos aumentos expresados que ocurrieron entre octubre/2005 y julio/2011, la tarifa del servicio eléctrico ha aumentado en ese período el 214 %, es decir un porcentaje muy por encima del 92% que expresa el gráfico.
6. Si rectificamos las denominaciones y los valores expuestos en el gráfico, los porcentajes a utilizar para realizar la comparación entre variación de precios y aumentos de tarifa eléctrica en igual período (octubre/2005-julio/2011) son los siguientes:

Indice Autoponderado de Precios Minoristas para
Trelew y Rawson ……………...………………..…………. 179 %

Tarifa Eléctrica Aprobada …………..…………………...214 %

ESTOS VALORES DEMUESTRAN QUE, PARA IGUAL PERIODO, LOS AUMENTOS TARIFARIOS APROBADOS EN TRELEW SON MAYORES A LOS AUMENTOS DE PRECIOS MINORISTAS.

A LOS CONCEJALES DE TRELEW

LOS CONCEJALES DE TRELEW NO DEBEN APROBAR NUEVOS AUMENTOS TARIFARIOS EN LA COOPERATIVA DE TRELEW.


Porque con el último aumento de tarifas, de alrededor del 50%, aprobado por el Concejo Deliberante en junio de 2008 mediante la Ordenanza Nº 10471, también se aprobó, mediante Ordenanza Nº 10472 un Plan de Contingencia firmado por el Gobierno Provincial y Municipal, Cooperativa, Federación de Cooperativas y el Sindicato de Luz y Fuerza. Mediante el mismo la Cooperativa se comprometía, entre otras cosas a presentar un plan tendiente a la transformación operativa, económica y organizacional de la misma. Dicho plan debía fijar pautas tendientes a la eficientización de sus costos laborales. La Federación debía prestar colaboración para ejecutar el plan y emitir un informe mensual de gestión para cada una de las partes.
A pesar de la necesidad de desarrollar el plan comprometido para mejorar la administración de la Cooperativa, éste no se realizó y la situación económica-financiera de la Cooperativa empeoró notablemente, trayendo como consecuencia el extraordinario tarifazo que los concejales tienen en estudio.

Porque, mientras el OMRESP analizaba la información contable enviada por la Cooperativa mediante la cual llegaba a determinar un aumento del 64,66 % en el VAD del servicio eléctrico y en los servicios sanitarios y en el Concejo Deliberante se aprobaban aumentos fijos de urgencia (en mi factura: $16 en octubre/2010 y $26 en mayo/2011), para paliar en parte, la desastrosa situación financiera (fuimos declarados distribuidor moroso crónico por CAMMESA por no pagar la energía mayorista), en reunión paritaria entre sindicalistas de Luz y Fuerza y miembros de la Federación de Cooperativas incluido el representante de la Cooperativa de Trelew, se aprobaba sin ninguna discusión y sin que los asociados se enteren, el 36% de aumento en los sueldos. Como consecuencia de incluir el monto anual que significó este aumento salarial ($ 15.000.000.-) y aumentar el monto de endeudamiento a cancelar, en el año de $ 6.000.000 a $ 23.000.000, el aumento tarifario que tendrán que tratar los concejales es superior al 120 %.
Las causas por las cuales se llega a estos valores escapan a cualquier análisis con sentido común y racionalidad que se pudiera hacer. Espero que los Sres. Concejales se tomen el tiempo necesario y se asesoren objetivamente sobre cómo se generan los valores tarifarios a fin de evitar el aumento definido por el OMRESP.

Porque, deberían consultar, como parte del tratamiento, los cuadros tarifarios de distribución de energía, servicios sanitarios y alumbrado público, en ciudades similares a Trelew del resto del país. De esa manera los Sres. Concejales dispondrían de datos concretos para saber donde se encuentra ubicada la ciudad y si los usuarios residenciales pagan tarifas justas y razonables y los comercios e industrias pueden continuar normalmente con su actividad económica.
Además, manejar los precios por cada servicio en forma individual, permitiría desterrar la “muletilla” utilizada por algunos interesados con la que se pretende que los usuarios se convenzan que “están pagando por un servicio pero reciben cinco”.

Por último, los Sres. Concejales deberían reflexionar sobre los siguientes aspectos:

En octubre del 2010 y mayo del 2011 aprobaron aumentos con sumas fijas que significaron importantes nuevos ingresos para la Cooperativa.
Aprovechando la incorporación de un nuevo Gerente General se debería otorgar un plazo razonable (3 meses) para que efectúe un trabajo de reorganización de las operaciones, refinanciación de deudas, disminución de horas extras, etc, a efectos de disminuir costos y dar un mensaje claro a los asociados sobre la intención de salir de la permanente solución única del tarifazo.
El poder político de la ciudad debería cambiar la estrategia e instar a quienes administran la Cooperativa en la actualidad, a que normalicen la Institución llamando a Elecciones Sectoriales de Delegados que conformen la Asamblea Anual Ordinaria, traten la Memoria y el Balance Anual y elijan una lista de Consejeros, que hayan propuesto, para que se hagan cargo de la Administración legítimamente. Promoviendo la participación, dando el tiempo necesario para que los asociados se organicen y armen las listas de Delegados Sectoriales, analicen la Memoria y Balance, propongan candidatos para el Consejo, se podría favorecer la normalización de la Cooperativa. Hay experiencias en la historia de las administraciones de la Cooperativa de Trelew que muestran que cuando no interviene el Poder Politico, prevalece el sentido común, la racionalidad, la honestidad y se administra mejor.

Dante Vidili

INFORMACION UTIL PARA LOS ASOCIADOS

Una de las falencias que tenemos en la ciudad de Trelew relacionada con la prestación de los servicios públicos, es que la gran mayoría de los socios usuarios de la Cooperativa, al no conocer los términos generales de la Ley de Cooperativas Nº 20337 y el Estatuto Social, ignora los alcances e importancia de su participación en la vida de la empresa Cooperativa.

En mi experiencia de los años 90 de haber hablado con los Asociados para armar listas de Delegados o directamente haciendo campaña para obtener el voto, pude advertir con claridad lo que afirmo en el párrafo anterior. También observé la falta de conocimiento de como interpretar una factura de servicios y los conceptos que abarca, la falta de interés por revisar las memorias y balances de la cooperativa, que se suma a la nula intención de las autoridades de la Cooperativa por incentivar la participación de los asociados.

Los Asociados informados, debatiendo y proponiendo sobre distintos aspectos del funcionamiento de su Cooperativa, son esenciales para el Cooperativismo y fundamentalmente para asegurar buenos dirigentes que se involucren en la administración de tan importantes empresas, por los servicios que prestan y por el volumen de facturación.

Por ejemplo es básico conocer que los servicios de distribución de electricidad, provisión de agua y recolección cloacal, se prestan en condición de monopolio natural. Es decir que es imposible que otra empresa pueda brindarlos y entrar en competencia con la Cooperativa. En la práctica quiere decir que aunque estemos en desacuerdo con el precio y/o con la calidad de las prestaciones no podemos recurrir a otra empresa.

La característica principal de esta empresa de que los usuarios de los servicios son los dueños y administradores de la empresa prestataria de los mismos, sumada a la condición señalada en el párrafo anterior, nos debiera asegurar un marco de administración coherente, racional y justa que equilibre los intereses de los asociados usuarios con un funcionamiento normal y confiable de la empresa.

De cualquier manera, los poderes concedentes para salvar esta falla del mercado (falta de competencia) y proteger a los usuarios de los servicios de los abusos de la empresa prestataria, han creado los entes reguladores, en el caso de Trelew, el OMRESP (Organismo Municipal Regulador de los Servicios Públicos).

En la actualidad, después de 10 años de funcionamiento, el OMRESP se ha convertido en un organismo técnico que ha utilizado gran parte de su tiempo en realizar revisiones extraordinarias de las tarifas por solicitud de la Cooperativa. Es decir que, basado en la información que le entregan en la Cooperativa, fundamentalmente balances, proyecciones de gastos, deudas, etc, realizan el cálculo de los ingresos que deberían tener para equilibrar las cuentas. A partir de allí, establecen distintos escenarios de aumentos en los que se logran los ingresos previstos y los ponen a disposición del Concejo Deliberante que finalmente los aprueba.

Con esa metodología se dieron los siguientes aumentos:

el 10 % en mayo del 2004 (ordenanza N° 9042),
el 52 % en noviembre del 2005 (Ordenanza N° 9765) y
el 47 % en junio del 2008 (Ordenanza N° 10471)
actualmente están por definir otro tarifazo que no será inferior al 80 %.

Esto deja en claro que la principal función del OMRESP ha sido el cálculo de los tarifazos, cuando los usuarios de los servicios hubiésemos esperado, en función de la obligación de proteger a los usuarios, que obligaran a la Administración de la Cooperativa a tomar medidas relacionadas con la eficiencia y productividad de la empresa a efectos de bajar sus costos de producción y administración, disminuyendo la dimensión del aumento.

Para terminar esta parte y a modo de conclusión dejaría el siguiente mensaje: “En la Cooperativa de Trelew desde hace algunos años los Consejeros los pone el Intendente y el OMRESP controla la administración de los servicios concesionados, sin embargo las administraciones han sido muy deficientes afectando a los socios con importantes tarifazos y llegando al colmo de ser declarados Distribuidores Morosos Crónicos por la CAMMESA por no pagar la energía mayorista. Esto indica que los asociados debemos volver a participar activamente y retomar el control de la Cooperativa. Como funciona actualmente, está muy lejos de ser una Cooperativa”.

DEBATE NECESARIO PARTE II

DEBATE SOBRE EL SISTEMA COOPERATIVO (segunda parte)

Una empresa Cooperativa es de propiedad de sus Asociados. Como tal, entre los derechos que tenemos los asociados es el de poder obtener información de cualquier tipo y también, a partir de estar bien informado, postularse para ser elegidos como representante de grupos de asociados, es decir, convertirse en Delegado Sectorial.
De acuerdo a la Ley de Cooperativas (Nº 20337), las elecciones sectoriales se debieran realizar una vez por año con el fin de elegir los Delegados que participarán en la Asamblea Anual Ordinaria donde se considerarán los Balances, designarán Consejeros y tratarán los temas que estén en el Orden del Día.
En Trelew, el Balance cierra los 30 de junio, y de acuerdo a la Ley, dentro de los cuatro meses siguientes de debería realizar la Asamblea Anual Ordinaria.

Personalmente, desde principios de los 90 sigo y participo de la vida de la Cooperativa. Primero como Delegado Sectorial, luego como Presidente del Consejo de Administración por cuatro años (1997-2001), para terminar como vocal por dos años (2002-2003). Actualmente continúo analizando los balances anuales, informándome sobre distintos aspectos y sacando algunas conclusiones sobre la administración de la Cooperativa, que a la luz de los últimos hechos, creo que pueden contribuir para el necesario debate que se debe dar alrededor de la prestación de los servicios públicos.

En este caso he tomado información de los cuadros seccionales de resultados correspondientes a los balances cerrados el 30-06-04 hasta el último presentado cerrado el 30-06-10. El período analizado coincide con el período en que se han revisado y aumentado las tarifas mediante Ordenanzas:

-el 10 % en mayo del 2004 (ordenanza N° 9042),
-el 52 % en noviembre del 2005 (Ordenanza N° 9765) y
-el 47 % en junio del 2008 (Ordenanza N° 10471).

Realizando un breve análisis se advierte que:

1. Los ingresos totales de la cooperativa han tenido importantes incrementos en el período en cuestión, alcanza el 210 % y es justificado por los aumentos tarifarios del 145 %, por aumento de asociados-usuarios, por el traspaso de categoría de R1 (hasta 300 kwh/bimestre) a R2 (mas de 300 kwh/bimestre).

2. El valor de lo gastado en insumos de potabilización ha aumentado en el período considerado un 141,7 %. Aparte del aumento de precio ese porcentaje esta influido por el aumento en la cantidad utilizada por potabilizar mas agua para abastecer la mayor demanda.

3. Compra de energía aumento casi un 100 %. Esos valores de compra de energía están influenciados por el mayor consumo de energía de la ciudad, del aumento del precio en el mercado mayorista y también por el importante subsidio del Estado Nacional que podemos apreciar en nuestras facturas. El aumento del precio en la compra de energía mayorista se traslada directamente a la tarifa mediante el procedimiento de pass through (pasdrú).

4. El item sueldo y cargas sociales aumento en el período analizado un 423 % y dado que su incidencia en el costo es de alrededor del 80 %, está claro que los importantes aumentos tarifarios otorgados y el que está actualmente en discusión que oscilará el 80 %, se deben fundamentalmente al peso del costo laboral.

5. Los aumentos tarifarios en el período analizado llegan a un porcentaje del 145 % en el VAD del servicio eléctrico y en los servicios sanitarios de agua y cloacas.

Conclusión:

Los rubros analizados demuestran cifras con aumentos razonables. La excepción está dada por el rubro sueldos y cargas sociales, cuyos valores son generados por aumentos salariales normales aplicados con un convenio laboral irracional e inviable para todas las Cooperativas. Creo que la viabilidad de las Cooperativas, su continuidad sin discusión como empresas prestadoras de servicios, dependerá de que los asociados a traves de sus representantes puedan discutir y volver a la racionalidad los Convenios Laborales.

DEBATE NECESARIO

Debate sobre el sistema Cooperativo para prestar los servicios en la ciudad (parte I)

El pass-through (suena pasdrú) es un procedimiento por el cual, cuando las Cooperativas reciben con aumentos o disminuciones de precios la energía que compran en el Mercado Eléctrico Mayoristas, estas variaciones se trasladan directamente a las facturas de los usuarios, sin pasar, en el caso de Trelew, ni por el análisis del Organismo Regulador ni por la aprobación del Concejo Deliberante. Es un procedimiento entendible y razonable, ya que se trata de una externalidad a los costos de las empresas distribuidoras que sus administradores no pueden manejar de ninguna manera.
En el caso de la Cooperativa de Trelew, en la parte superior de las facturas, los asociados podrán apreciar las variaciones en el precio mayorista de la energía precisamente en la casilla identificada como “costo MEMSP”.

La intención de la Federación de Cooperativas, es que este procedimiento se aplique al resto de los costos de la empresa, tales como, costos operativos, administrativos y de comercialización, es decir, aquellos que tienen mucha dependencia de la eficiencia operativa de la empresa, asignación apropiada de los recursos, oportunidad y financiación de compras, negociaciones, etc., en definitiva dependen de la idoneidad, capacidad de gestión y honestidad de los administradores.

Pero además, los mencionados costos están afectados en una proporción del 80 % por el costo laboral, que está regido por el Convenio Laboral (01/06), inviable económicamente para las Cooperativas, pero aprobado en su momento, por unanimidad, por nuestros Legisladores Provinciales.

A modo de ejemplo, este año, mientras el OMRESP analizaba la información contable enviada por la Cooperativa mediante la cual llegaba a determinar un aumento del 64, 66 % en el VAD del servicio eléctrico y en los servicios sanitarios, y en el Concejo Deliberante se aprobaban aumentos fijos de urgencia (en mi factura: $ 16 en octubre/2010 y $ 26 en junio/2011), para paliar en parte la desastrosa situación financiera (no olvidemos que fuimos declarados “distribuidor moroso crónico” por CAMMESA), en reunión paritaria entre sindicalistas de Luz y Fuerza y miembros de la Federación de Cooperativas, se aprobaba sin ninguna discusión y sin que los asociados se enteren, el 36% de aumento en los sueldos. Por supuesto que este hecho cambió abruptamente la situación y cuando el OMRESP lo incorpore a su análisis, determinará un valor de aumento mucho mayor al 64,66 %.

Lo expuesto hasta aquí es demostrativo del despropósito en que se incurriría si a las Cooperativas se les permite que trasladen automáticamente a las tarifas sus aumentos de costos internos y en el caso de Trelew porque además, deberían derogar las Ordenanzas que regulan la concesión de los servicios.

Es más, desde el punto de vista practico, que la masa societaria y sus teóricos representantes, los Delegados, sigamos siendo espectadores pasivos de lo que pasa y receptores de las consecuencias de las malas administraciones llevadas adelante por personas impuestas desde el poder político de la ciudad, significa negar los principios democráticos y las virtudes y ventajas que siempre hemos resaltado del sistema Cooperativo, poniéndolo seriamente en discusión.

FEDERACION DE COOPERATIVAS, UNA VERGUENZA

Hace un tiempo, los miembros de la Federación solicitaban implementar el sistema de Pass Trough, que hoy es aplicado al precio de la energía mayorista que compra la Cooperativa en el mercado, para que los mayores costos operativos que tenga la Cooperativa pasen automaticamente a la factura del usuario. Es decir que sin ningún control ni análisis de nadie, los aumentos que pidiera el Consejo de Administración de la Cooperativa, se le autorizarían.

Este pedido es absurdo para una empresa Cooperativa y no está permitido en Trelew ya que hay Ordenanzas de Marco Regulatorio y Contratos de Concesión de servicios reglamentan como se deben establecer las tarifas y como se deben aumentar en caso de demostrar su necesidad. Sin embargo con una actitud irresponsable y denostando a quienes deben intervenir por Ordenanza como los miembros del OMRESP o los Concejales de la ciudad, las autoridades de la Federación lo pidieron.

Hoy 20 de junio el diario Chubut publica una nota sobre una reunión urgente celebrada en la Federación de Cooperativas y en su primer párrafo dice" Los integrantes de la Federación de Cooperativas Chubutenses coincidieron en defender el sistema cooperativista a pesar que hay sectores que lo quieren destruir y solicitaron al Estado el otorgamiento de tarifas o un subsidio como se les da al transporte público de pasajeros".

Recuerdo que en este tipo de reuniones se celebran las paritarias con los Sindicalistas de Luz y Fuerza, donde se aprueban aumentos de sueldos sin la mas mínima discusión, sabiendo que ninguna Cooperativa podrá pagarlos y sin que los asociados nos enteremos del porcentaje de aumento, aunque seguro que ha sido superior al 20 % que dio el Estado a sus empleados. Ahora se reunen de urgencia a pedir aumentos de tarifas o subsidios. Una verguenza.

Los asociados deben saber que el costo laboral en la Cooperativa de Trelew significa alrededor del 80 % del costo operativo de la Cooperativa y que el Convenio Laboral 01/06 de Luz y Fuerza, aprobado por unanimidad por los Legisladores Provinciales con el asesoramiento de esta Federación, ES ABSOLUTAMENTE INVIABLE ECONOMICAMENTE PARA LAS COOPERATIVAS.

A raíz de la aplicación de este convenio todas las Cooperativas están endeudadas por cifras varias veces millonarias con el Sindicato de Luz y Fuerza y en el caso de Trelew, también le deben cifras millonarias a la AFIP, a los Bancos Nación y Provincia y a CAMMESA, empresa que ha intimado a la Cooperativa para cortar la provisión de energía por ser un DISTRIBUIDOR MOROSO CRONICO.

Señores de la Federación, sean serios, actúen con responsabilidad moral que los obliga el hecho de que los Asociados de las Cooperativas le pagan sus importantes sueldos, no cuiden solamente su quinta, empiecen a comprometerse, tomen algunas de las decisiones que tienda a salvar las Cooperativas en serio, DENUNCIEN EL CONTRATO LABORAL 01/06 EN LA LEGISLATURA PROVINCIAL PARA QUE SIN TOCAR LOS SUELDOS DE LOS EMPLEADOS, PRODUZCAN REFORMAS PARA BAJAR LOS COSTOSOS PRIVILEGIOS QUE TIENE.

VUELVAN A TENER VERGUENZA